Käyttöehdot ja tietosuoja

1. ASENTAJAN GRUNDFOS -KANTA-ASIAKASOHJELMAN EHDOT

Asentajan Grundfos on Grundfos Holding A/S:n tytäryhtiöineen ylläpitämä kanta-asiakasohjelma.

Asentajan Grundfos pitää sisällään pääasiassa verkkosivuston, joka sisältää mm. tietoa tuotteista, tapahtumista ja palveluista sekä Win & Earn -palkkiojärjestelmän ja Voice of Installer -paneelin. Kanta-asiakasohjelmaa päivitetään kuitenkin jatkuvasti uusilla palveluilla ja tuotteilla.

Win & Earn on palkitsemisjärjestelmä, jossa ammattiasentajat voivat kerätä pisteitä ja arpalippuja rekisteröimällä ohjelmaan kelpuutettuja tuotteita. Kerätyt pisteet voidaan käyttää lahjakortin lunastamiseen presentcard.fi- tai sportyfied.com-palvelusta.

Voice of Installer -paneeli on tarkoittettu ammattiasentajille, jotka haluavat jakaa tietoaan ja kokemuksiaan aiheista, joiden Grundfos uskoo olevan merkityksellisiä käyttäjän yrityksen kehittämisen kannalta. Luomalla paneeliin oman profiilin saat säännöllisesti kyselyn, johon voit halutessasi vastata.

 

2. WIN & EARN

2.1 WIN & EARN -PALKITSEMISJÄRJESTELMÄN EHDOT

Win & Earn -palkitsemisjärjestelmä toimii Asentajan Grundfos -sivustolla ja Grundfos GO Install -mobiilisovelluksessa. Palkitsemisjärjestelmän avulla voi osallistua arvontoihin ja kerätä pisteitä.

Win & Earn -palkitsemisjärjestelmä on tarkoitettu ainoastaan ammattimaisille pumppuasentajille, joita ovat yritysten omistajat/johtajat ja kyseisten yritysten työntekijät.

Kampanja on voimassa 31.12.2017 asti.

2.2 WIN & EARN YRITYKSILLE

Win & Earn -palkitsemisjärjestelmä on tarkoitettu suomalaisille yrityksille, joiden toimialaan kuuluu pumppujen asentaminen.

Työntekijät, yrityksen omistaja tai pumppujen hankinnasta vastaava henkilö voivat rekisteröidä yrityksen ostamat ja asentamat kampanjaan kuuluvat Grundfos-tuotteet. Rekisteröidyistä tuotteista yritys saa pisteitä, jotka voidaan vaihtaa yrityksen käytettävissä oleviksi lahjakorteiksi. Yritys voi käyttää lahjakorttinsa vain omaa liiketoimintaansa varten. Yrityksen omistaja/johtaja ei saa käyttää niitä yksityisiin tarkoituksiin.

Pisteitä voi kerätä vasta sen jälkeen, kun yrityksen omistaja/johtaja on rekisteröinyt yrityksensä mukaan palkitsemisjärjestelmään. Win & Earn -palkitsemisjärjestelmään liittyminen edellyttää, että yrityksen omistaja/johtaja on vähintään 18-vuotias. Rekisteröitymisen yhteydessä kirjautujalta kysytään, onko tämä omistaja/johtaja vai työntekijä. Rekisteröitymisen jälkeen kampanjakoodi voidaan kirjata sovelluksella tai verkossa.

Kampanjakoodi on merkitty kamppanjapumppujen pakkauksen ulkopuolelle.

Omistaja/johtaja voi kerätä yritykselle pisteitä rekisteröimällä yrityksen ostamat tuotteet. Yritys voi kerätä pisteitä myös siten, että sen palveluksessa olevat työntekijät rekisteröivät tuotteen. Työnantajan on kuitenkin ensin rekisteröitävä työntekijä yrityksen työntekijäksi.
 
Palkitsemisjärjestelmään kuuluu seuraavat tuotteet:

  • ALPHA2 ja ALPHA 3 – 600 pistettä
  • ALPHA1 ja ALPHA2L – 400 pistettä
  • Comfort – 400 pistettä
  • UPS2 ja pieni UPS – 300 pistettä (pois lukien tuote 98425736)
  • MQ, SOLOLIFT2 JA SCALA2* – 800 PISTETTÄ (*SCALA2 myynnissä alkuvuodesta 2017.)
  • MAGNA3 – 1000 PISTETTÄ

Kampanja-aikana kerätyt pisteet voidaan vaihtaa yrityksen käytettävissä oleviksi lahjakorteiksi Presentcard.fi-verkkokaupan valikoimasta, osoitteessa www.presentcard.fi.

Kun yritys päättää vaihtaa pisteensä lahjakorttiin, yritys saa koodin, jota voidaan käyttää lahjakortin lunastamiseen edellä mainitusta palvelusta. 1000 pistettä oikeuttaa arvoltaan 10 € lahjakorttiin. Lahjakortin voi lunastaa seuraavan arvoisena: 20€, 50€, 100€ tai 500€.

Pisteillä on myös mahdollista lunastaa Sportyfied.com-palvelusta sponsoroituja urheiluvaatteita. Urheiluvaatteisiin on mahdollista painattaa pelaajien nimet ja numerot, sekä vaatteet sponsoroivan yrityksen logo. Sportyfied-lahjakortin voi lunastaa seuraavan arvoisena: 20€ tai 500€.

Yritys voi vaihtaa pisteensä lahjakorteiksi milloin tahansa ennen 31.12.2017. Lahjakortti on osoitettava osallistuvalle yritykselle. Pisteitä ei voi vaihtaa rahaksi tai muiksi tuotteiksi/tavaroiksi, vaan ne kelpaavat ainoastaan Presentcard.fi- tai Sportyfied.com-palvelussa. Osallistujien on hyväksyttävä palkinto tarjotussa muodossa.

Tuotteet, joiden pakkauksessa ei ole koodia, eivät kuulu palkitsemisjärjestelmän piiriin.

Win & Earn -palkitsemisjärjestelmä on maakohtainen. Kerätyt pisteet on lunastettava siinä maassa, jossa ne on ansaittu.

Asentaja voi rekisteröidä koodin ja kartuttaa edustamansa yrityksen pisteitä vain, jos hän tai muu yrityksen edustaja on ostanut edellä lueteltuihin tuoteperheisiin kuuluvan koodilla varustetun tuotteen. Jos on syytä epäillä petosta koodien kirjaamisessa, pidättää Grundfos oikeuden poistaa petosta yrittänyt henkilö palkitsemisjärjestelmästä.

2.3 WIN & EARN -KUUKAUSIARVONTA

Win & Earn -arvonta on tarkoitettu pumppuja asentavien yritysten työntekijöille sekä näiden yritysten omistajille/johtajille.

Rekisteröitymisen yhteydessä kirjautujalta kysytään, onko tämä omistaja/johtaja vai työntekijä.

Arvontaan osallistuminen edellyttää, että työntekijän esimies on antanut suostumuksensa työntekijän osallistumiseen arvontaan ja mahdollisen palkinnon vastaanottamiseen. Työntekijän vastuulla on varmistaa esimieheltä saatu suostumus Win & Earn -arvontaan osallistumiseen.

Pumppupakkauksessa oleva koodi voidaan syöttää järjestelmään vasta kun käyttäjän rekisteröinti ohjelmaan on hoidettu asianmukaisesti.

Kilpailuun osallistuminen edellyttää tuotteen ostamista.

Jokainen ilmoitettu tuote oikeuttaa yhteen arpalippuun kuukausittain suoritettavaan tuotearvontaan riippumatta siitä, onko ilmoittaja työntekijä vai omistaja/johtaja.

2.3.1 VOITTAJIEN ARVONTA

Win & Earn arvonnat suoritetaan kampanja-aikana kuukausittain aina kilpailukuukauden jälkeisellä viikolla. Kampanja on voimassa 31.12.2017 asti.

Voittaja arvotaan kaikkien ehtojen täyttävien osallistujien joukosta. Voittajaan otetaan yhteyttä henkilökohtaisesti.

Jos työntekijä voittaa palkinnon, tulee yrityksen johtajan/omistajan vahvistaa kirjallisesti, että työntekijä saa vastaanottaa Grundfosin antaman palkinnon. Mikäli Grundfos ei saa johtajan/yrityksen omistajan/esimiehen hyväksyntää, työntekijä ei voi vastaanottaa palkintoa, ja arvonta suoritetaan uudelleen.
 
Voittajien nimet voidaan julkaista Oy Grundfos Pumput Ab:n kotisivuilla. Voittaja voi kuitenkin halutessaan kieltää nimen julkaisemisen ilmoittamalla tästä Grundfosille.

2.3.2 PALKINNOT

Joka kuukausi arvotaan vähintään yksi Bosch-akkukonepaketti, jonka arvo on noin 450 €.

Palkintoja ei voi vaihtaa rahaksi tai muiksi tuotteiksi/tavaroiksi.

 

3. VOICE OF INSTALLER -PANEELI

3.1 KYSELYIHIN OSALLISTUMINEN

Voice of Installers -paneeliin ilmoittautumisen yhteydessä voidaan valita, mihin seuraavista kyselytutkimuksista halutaan osallistua:

  • n. 1–5 minuuttia kestävät pikakyselyt
  • n. 5–10 minuuttia kestävä kysely
  • n. 15 minuuttia kestävä laajennettu kysely

Paneelin jäsen saa osallistumiskutsuja kyselyihin säännöllisesti.

Osallistuminen on aina vapaaehtoista. Voit peruuttaa paneelin jäsenyyden napsauttamalla Voice of Installers -sähköpostiviestin ”peruuta tilaus” -linkkiä tai ottamalla yhteyttä Grundfosiin.

Paneeli on tarkoitettu vain ammattiasentajille.

3.2 GRUNDFOS SAA OTTAA MINUUN SUORAAN YHTEYTTÄ

Valitsemalla "Grundfos saa ottaa minuun suoraan yhteyttä" -valintaruudun, Grundfos saattaa ottaa yhteyttä käyttäjään ja kutsua tämän haastatteluun. Kutsuminen haastatteluun/otantaryhmään tapahtuu ottamalla yhteyttä sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Haastattelutapa saattaa vaihdella. Mahdollisia ovat mm. haastattelu puhelimitse tai otantaryhmässä. Haastattelun kesto voi vaihdella, mutta sen enimmäiskesto on kuitenkin kaksi tuntia.

3.3 PANEELIIN LIITTYMINEN

Ammattilaiselle, joka liittyy Voice of Installer -paneeliin myönnetään kiitoksena 20 euron arvoinen lahjakortti.

Lahjakorttia vastaava koodi lähetetään sähköpostitse.

Lahjakoodi voidaan lunastaa presentcard.fi-palveluissa.

 

4. MARKKINOINTILUPA

4.1 UUTISET, KAMPANJAT, KILPAILUT JA MUU MARKKINOINTIMATERIAALI

Valitsemalla "markkinointilupa"-valintaruudun, suostut vastaanottamaan Grundfosilta tiedotteita, tarjouksia, mainoksia ja uutisia tekstiviesteinä, kirjeitse, puhelimitse, sosiaalisen median ja muiden digitaalisten kanavien kautta. Lähetetyt markkinointiviestit perustuvat Asentajan Grundfosin käyttötietoihin.

Tarjoukset voivat olla maa- ja jäsenkohtaisia. Tarjousten hyödyntäminen voi edellyttää osallistujan toimenpiteitä.

Markkinointilupa voidaan perua milloin tahansa käyttämällä markkinointisähköpostiviestin alareunassa olevaa linkkiä tai ottamalla yhteyttä Grundfosiin.

 

5. TIETOSUOJASELOSTE

5.1 GRUNDFOSIN KÄYTTÄJISTÄ KERÄÄMÄT TIEDOT

Grundfos kunnioittaa käyttäjien yksityisyyttä.

Käyttäjän rekisteröityessä johonkin Asentajan Grundfos -kanta-asiakasohjelman osioon, Grundfos kerää käyttäjästä tietoja (jäljempänä tunnistetiedot), joiden mukaan käyttäjä voidaan yksilöidä. Tunnistetietojen tarkoituksena on mahdollistaa käyttäjän pyytämien palveluiden toimittaminen käyttäjälle.

Käyttäjä hyväksyy, että Grundfos kerää käyttäjäprofiilin luonnin yhteydessä käyttäjän etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen ja yrityksen nimen sekä käyttäjän työroolin kyseisessä yrityksessä. Käyttäjä voi lisäksi halutessaan ilmoittaa maan, kiinnostuksen kohteensa ja tehtävänimikkeensä.

Grundfos kerää tietoja käyttäjän Asentajien Grundfos -internetsivuston, ohjelmaan liittyvien sovelluksien yms. käytöstä. Tietoja voidaan yhdistellä
sovellettavan lainsäädännön mukaisesti myös niiden tietojen kanssa, jotka saadaan Grundfosin muista sovelluksista, kampanjoista sekä julkisista
lähteistä tai luotettavilta kumppaneilta.

5.2 TIETOJEN KERÄÄMISEEN KÄYTTÖTARKOITUS

Käyttäjä hyväksyy, että Grundfos käsittelee käyttäjän antamia henkilötietoja ja käyttäjän Asentajan Grundfosin käyttötietoja tarjotakseen käyttäjän pyytämiä palveluita.

Grundfos käyttää käyttäjistä keräämiään tietoja useisiin tarkoituksiin:

  • Win & Earn -palkitsemisjärjestelmän pisteiden hallintaan.
  • Voice of Installers -paneelista kerättyjen vastausten analysointiin.
  • parantaakseen internetsivustojen ja sovellusten toimivuutta, ja sitouttaakseen ja säilyttääkseen käyttäjät. 
  • petosten ja ohjelmistopiratismin vähentämineen sekä asiakkaiden ja Grundfosin suojelemiseen.
  • asiakaskokemuksen parantamiseen rikastamalla eri moduuleista ja alustoista peräisin olevia tietoja.

Jos käyttäjä on antanut markkinointiluvan:

  • Lähetetään käyttäjälle tietoa Asentajan Grundfos -ohjelmasta, tuotteista, uusista sovelluksista,erikoistarjouksista, jne. perustuen käyttäjän käyttötietoihin.
  • Markkinointitutkimuksiin, jossa tutkimme asiakkaitamme, heidän mielenkiinnon kohteitaan ja markkinointikampanjoidemme tehokkuutta.Tässä yhteydessä tietoja käsitellään anonyymisti.

5.3 KÄYTTÄJÄTIETOJEN KÄYTTÖÖN OIKEUTETUT TAHOT

Tietoja valvovat ja kerätyistä tiedoista vastaavat Grundfos Holding A/S, Poul Due Jensens Vej 7, 8850 Bjerringbro, Tanska sekä käyttäjän paikallinen Grundfos-yritys. Mainitut tahot saavat jakaa tietoja Microsoft Ireland Operations Limited:n, Atrium Building Block B, Carmenhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Irlanti, sekä Globase International Aps:n kanssa edellä ilmoitettuja tarkoituksia varten.

Paikallisen lain vaatiessa muut valtuutetut kolmannet osapuolet voivat tarvittaessa käyttää tai tallentaa henkilötietoja.

Grundfos rajoittaa tällaisten kolmansien osapuolten henkilötietojen käyttöä.

5.4 GRUNDFOSIN TALLENTAMIEN HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSPAIKKA

Käyttäjien henkilö​​tietoja ja tiedostoja säilytetään Grundfosin palvelimilla kussakin Grundfos-maassa, Tanskassa, Singaporessa ja Yhdysvalloissa sekä edellä mainittujen yhtiöiden palvelimilla.

Käyttäjä hyväksyy henkilötietojensa siirtämisen maasta toiseen edellä määritellyllä tavalla.

5.5 KÄYTTÄJÄN OIKEUDET ITSEÄÄN KOSKEVIEN GRUNDFOSILLE LUOVUTETTUJEN TIETOJEN SUHTEEN

Käyttäjällä on oikeus tiedustella Grundfosin tallettamia tietoja itsestään ja poistattaa niitä.

Jos tiedot ovat virheellisiä, puutteellisia tai merkityksettömiä, käyttäjällä on oikeus saada tiedot oikaistua tai poistettua.

Jos haluat tietää enemmän tai muuttaa itseäsi koskevia tietoja, ota yhteyttä Grundfos Holding A/S -yhtiöön lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@grundfos.com.